L’implementazione di una solida strategia di Facility Management richiede una gestione efficiente e integrata di una vasta gamma di servizi. Tuttavia, molte organizzazioni si trovano ad affrontare crescenti sfide di gestione. L’architettura moderna, con l’emergere degli edifici intelligenti (smart building), necessita di una gestione sempre più puntuale delle attività di manutenzione e dei servizi a supporto, rendendo fondamentale il ruolo del facility manager.
In un contesto sempre più connesso, la quantità di dati raccolti quotidianamente, assume un’importanza cruciale nel supportare le decisioni aziendali e migliorare la gestione delle facility. Ne consegue che l’analisi degli stessi ha un ruolo chiave per l’efficacia della manutenzione, l’efficienza, la sicurezza e l’esperienza degli utenti qualsiasi ruolo abbiano.
Building Information Modeling (BIM) e il ruolo del Facility Management nella costruzione di edifici intelligenti
Alla base del concetto di edifici intelligenti c’è il Building Information Modeling (BIM). Il BIM è un metodo che ottimizza la pianificazione, la realizzazione e la gestione delle costruzioni attraverso l’uso di software. Lavorare con il BIM significa trasformare il tradizionale modo di progettare e costruire, puntando su edifici intelligenti, e facilitare anche la gestione delle strutture attraverso il Facility Management (FM). Utilizzando informazioni dettagliate generate tramite il BIM, è possibile creare programmi di manutenzione mirati e valutare l’intero ciclo di vita di un immobile per consentire ai proprietari di analizzare i costi o prendere decisioni consapevoli in termini di vendita/acquisto. La capacità di anticipare il processo decisionale, incluso l’aspetto della manutenzione, consente di ridurre i tempi di intervento e di affrontare eventuali problemi che potrebbero sorgere durante la costruzione. In questo contesto, il facility manager può contribuire alla scelta dei materiali, degli arredi e all’organizzazione degli spazi, stabilendo parametri come ad esempio il posizionamento delle luci artificiali in base alle esigenze.
Caratteristiche degli edifici intelligenti
Gli edifici intelligenti sono costruzioni smart, tecnologiche, sostenibili e resilienti. Questi edifici sono dotati di automazione, sistemi domotici e reti digitali che consentono di monitorare i consumi strutturali in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, riducendo gli sprechi e migliorando l’esperienza degli utenti. Gli edifici intelligenti offrono anche una distribuzione energetica più efficiente, favorendo la sostenibilità grazie all’utilizzo di materiali bio-edili come pietra, legno e altre soluzioni ecocompatibili, nonché fonti di energia rinnovabile come i pannelli fotovoltaici. È fondamentale utilizzare sistemi di monitoraggio per supervisionare i consumi e supportare il facility manager nella scelta delle strategie di gestione più adeguate. Tutto ciò deve partire dall’analisi delle esigenze degli utenti per progettare spazi su misura e in grado di soddisfare le loro necessità.
Elementi chiave nella progettazione degli edifici intelligenti
Nella progettazione degli spazi degli edifici intelligenti, sono importanti diversi aspetti:
- Accessibilità universale: gli edifici intelligenti devono abbattere le barriere architettoniche e garantire l’accessibilità a tutti, inclusi coloro con disabilità permanenti o temporanee, per offrire un’esperienza d’uso più accogliente e smart.
- Sicurezza: è fondamentale garantire la sicurezza degli edifici intelligenti, sia dal punto di vista della sicurezza informatica (protezione dei dati monitorati) sia come costruzione in grado di proteggere gli occupanti da pericoli potenziali.
- Comfort: il comfort è essenziale in diverse sfere, tra cui:
- Comfort climatico: tramite sistemi domotici, è possibile impostare la temperatura ideale in casa.
- Comfort visivo: bilanciare l’illuminazione naturale e artificiale per ottenere il giusto livello di luminosità.
- Comfort acustico: particolarmente importante negli spazi open space.
- Salubrità: la salubrità dell’aria interna è prioritaria negli edifici intelligenti. Utilizzando sensori, è possibile misurare e purificare la qualità dell’aria.
- Sistemi di outsourcing dei servizi: i servizi di pulizia o ristorazione possono essere terziarizzati, e grazie a una rete di sistemi wireless installati nell’edificio intelligente, è possibile monitorarli in modo efficace.
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